Shock wanita di bandara kurangnya dukungan untuk ibu menyusui
Kami mendengarnya sepanjang waktu: payudara adalah yang terbaik. Namun terkadang masyarakat tertinggal dalam menyediakan fasilitas - dan pemahaman - untuk membantu ibu terus menyusui bayinya.
Seorang ibu berbagi pengalaman sulitnya dalam mencari tempat yang cocok untuk memompa ASI di Bandara Heathrow.
Sophie McBain, dari New York, belum memompa sepanjang hari dan tahu dia perlu mengeluarkan susu untuk merasa nyaman dalam penerbangannya. Dia bertanya kepada staf bandara di mana tempat terbaik untuk melakukan itu, dan dia disuruh menggunakan kamar ganti bayi.
Tentu saja, masalahnya adalah ada orang tua dan pengasuh lain yang mungkin membutuhkan fasilitas kamar ganti bayi, tetapi Sophie mematuhi instruksi, menemukan kamar ganti bayi, dan mulai memompa.
Siapa pun yang pernah mencoba untuk memompa akan tahu tidak ada banyak martabat di dalamnya, jadi Sophie terkejut ketika seorang anggota staf pria membuka pintu yang terkunci ketika dia setengah jalan memompa, dan mengatakan kepadanya bahwa dia seharusnya membiarkan pintu tidak terkunci sehingga yang lain bisa masuk, atau hanya dipompa di terminal utama.
Yang saya yakin tanggapan saya adalah, "ANDA memompa di terminal utama."
Sophie berbagi pengalamannya di Twitter.
"Untuk menjelaskan mengapa aku kesal, aku membandingkannya dengan seseorang yang menyergapmu saat kamu di toilet dan dengan tenang memberitahumu, sementara celanamu masih melingkari pergelangan kakimu, bahwa kamu memonopoli kamar mandi umum."
Sophie mengatakan dia membuat keluhan resmi tentang pengalamannya dengan Bandara Heathrow karena dia tidak ingin wanita lain harus melalui pengalaman yang sama. Dia tidak punya rencana untuk mempublikasikan pengalamannya sampai dia menerima "permintaan maaf, permintaan maaf" mereka.
Sophie juga mengatakan dia tidak memancing orang lain dalam masalah - fokusnya adalah pada "masalah sistemik".
"Dari sudut pandang saya, yang benar-benar penting adalah bahwa ini bukan reaksi canggung seorang petugas laki-laki - dia mungkin mengharapkan ruang kosong dan kami kadang-kadang mengatakan hal-hal aneh ketika tertangkap basah, " katanya kepada HuffPost UK.
"Alasan saya sangat kesal dan kesal adalah karena jelas Heathrow tidak memikirkan kebutuhan menyusui wanita dan ketika 1.300 penerbangan mendarat dan berangkat dari bandara setiap hari pasti ada ratusan dari kita yang lewat.
"Bahkan ketika saya memberi mereka kesempatan untuk mengakui kekurangan mereka dan menyarankan cara-cara di mana mereka dapat mencegah hal ini terjadi lagi, mereka menyampingkan masalah ini."
Sophie menjelaskan keseluruhan cerita di utas Twitter:
Saya menjelaskan apa yang terjadi: setelah mencari saran dari staf saya pergi untuk memompa susu di kamar ganti bayi. Saya merasa sangat tidak nyaman dengan orang tua yang tidak nyaman, tetapi saya juga merasa tidak nyaman dan harus melakukan ini sebelum penerbangan
- Sophie McBain (@SEMcBain) 22 Januari 2018
Kemudian seorang petugas laki-laki membuka kunci pintu pada saya, dan sementara payudara saya masih dimasukkan ke dalam pompa saya, dia memberi tahu saya lain kali bahwa saya harus membiarkan pintu tidak terkunci atau pompa di luar di terminal utama
- Sophie McBain (@SEMcBain) 22 Januari 2018
Untuk menjelaskan mengapa saya kesal, saya membandingkannya dengan seseorang yang menyerbu Anda saat Anda berada di toilet dan kemudian dengan tenang memberi tahu Anda, sementara celana Anda masih melingkari pergelangan kaki Anda, bahwa Anda memonopoli kamar mandi umum.
- Sophie McBain (@SEMcBain) 22 Januari 2018
Selain itu, memasukkan payudara Anda ke dalam pompa payudara listrik sangat tidak layak terlihat bahkan saya tidak suka ketika suami saya melihat saya melakukannya. Mengapa saya ingin orang asing melihat ini?
- Sophie McBain (@SEMcBain) 22 Januari 2018
Tapi saya jelaskan saya tidak ingin membuat orang lain bermasalah, ini bukan tentang satu anggota staf. Ini masalah sistemik. Tidak ada pemikiran yang diberikan kepada para wisatawan yang menyusui, kami tidak memiliki ruang untuk memompa / BF secara pribadi & staf jelas tidak menerima pelatihan
- Sophie McBain (@SEMcBain) 22 Januari 2018
Saya tidak menjelaskan bahwa sisi kanan saya, yang tidak saya pompa karena saya terlalu malu & stres, sangat menyakitkan 5 jam dalam penerbangan saya sehingga saya menangis lega ketika kru kabin @BritishAirways mengatakan saya bisa menggunakan tempat istirahat mereka. untuk memompa
- Sophie McBain (@SEMcBain) 22 Januari 2018
Tapi saya jelaskan bahwa bukan hanya wanita BF yang merasa tidak nyaman ketika mereka tidak bisa memompa - itu membuat kita berisiko mengalami kondisi yang menyakitkan dan berpotensi serius yang disebut mastitis
- Sophie McBain (@SEMcBain) 22 Januari 2018
Sophie menyaring balasan Bandara Heathrow dan membagikannya di Twitter. Jawaban itu menjelaskan bahwa petugas kamar mandi pria akan "selalu masuk kamar mandi" jika dia belum mendapat respons dari permintaan untuk masuk.
"Dalam hal ini, sementara itu tidak nyaman itu bukan sepenuhnya kesalahannya untuk masuk setelah peringatan, " kata jawabannya.
"Dengan mengatakan itu, setiap penumpang harus diperlakukan dengan sopan dan hormat, yang berarti kami berharap staf kami menjadi profesional, membantu dan sopan setiap saat.
"Saya menghargai pengalaman Anda yang tidak dapat diterima dan oleh karena itu saya meneruskan umpan balik Anda kepada manajer terminal yang sesuai sehingga mereka dapat mengambil tindakan yang diperlukan."
Pokoknya- inilah jawaban yang saya dapat pic.twitter.com/JskEhihzwS
- Sophie McBain (@SEMcBain) 22 Januari 2018
Yang tidak tepat, "Astaga, ya, Anda benar. Kami sangat membutuhkan fasilitas menyusui yang layak di bandara utama dunia ini. Ibu menyusui harus diperlakukan dengan bermartabat dan hormat setiap saat."
Twitter penuh dengan pendukung, dengan responden terkejut melihat bagaimana Sophie diperlakukan, dan pada kurangnya pemahaman Bandara Heathrow.
Saya sangat menyesal tentang ini - balasan otomatis yang sepenuhnya tidak dapat diterima dari @HeathrowAirport. Saya senang staf BA memiliki kesopanan yang sedikit lebih umum.
- HollyEd (@Holly__Ed) 23 Januari 2018
Utas tentang BF dan kapan Anda perlu mengekspresikan. @HeathrowAirport harus malu pada diri mereka sendiri. //t.co/eohkQhKNK7
- Charlotte O'Gorman (@Lottieogorman) 22 Januari 2018
Seorang juru bicara untuk Bandara Heathrow mengatakan kepada HuffPost UK, "Kami meminta maaf atas pengalaman Ms McBain dalam perjalanannya baru-baru ini melalui Heathrow - dalam upaya kami untuk menjaga area perubahan yang aman, kami gagal memastikan bahwa ia memiliki pengalaman yang nyaman di bandara kami."
Jadi masih tidak ada pembicaraan tentang fasilitas yang layak, maka
...